Ligação de cobrança excessiva é sempre uma dor de cabeça. Muitas vezes, é possível que você esteja em alguma conversa importante em família, ou até mesmo no trabalho resolvendo alguma pendência. Isso traz desconforto e também gera ansiedade, principalmente quando o celular toca em algum momento. Por essa razão, é interessante ficar por dentro de algumas estratégias práticas para evitar esse tipo de situação.
Pensando nisso, elaboramos este material com algumas dicas que você pode adotar em seu dia a dia que vão contribuir também para a sua saúde financeira. Confira!
Entenda os direitos do devedor
Primeiro, é interessante entender quais são os direitos do devedor no que diz respeito às ligações de cobrança. Assim, existe a possibilidade de argumentar com a empresa sempre que possível para evitar esses excessos.
É importante ter atenção, por exemplo, à forma como as cobranças são feitas. É direito do consumidor que elas sejam feitas dignamente, respeitando inclusive alguns dias e horários. O consumidor tem direito ao descanso e, quando feitas pelo telefone, é preciso que as ligações sejam em horários comerciais e em dias úteis.
Negocie com o credor
Recomendamos, também, que você tente negociar a dívida com o credor. Esse tipo de estratégia evita não apenas as cobranças excessivas pelo telefone, como também contribuem para que você tenha o nome sem restrições, além de evitar pagar juros muito altos.
Para isso, temos algumas recomendações. São elas:
- avalie primeiro o seu orçamento e qual seria o compromisso que poderia ser firmado, como forma de não comprometer a sua renda mensal e contribuir para que você quite as suas dívidas efetivamente;
- priorize os acordos das dívidas que tenham mais juros;
- entenda quais são as condições que a empresa vai delimitar para que consiga atender a todas elas;
- avalie de forma cautelosa qual foi o prazo firmado, entre outras.
Faça um plano de pagamento viável
Como afirmamos, o ideal é que você faça uma análise criteriosa sobre o seu orçamento para um plano de pagamento viável. Quando chegar nessa etapa, e caso você tenha mais de uma dívida, não deixe de avaliar se mais de um acordo não vá comprometer as suas finanças.
Caso comprometa, o ideal é chegar a uma negociação com valores que sejam mais baixos, para que, assim, você quite todas as pendências sem prejudicar o financeiro mensal.
Mantenha a calma
Durante as ligações, sempre mantenha a calma. Se a empresa estiver descumprindo algum item do Código de Defesa do Consumidor, argumente e reúna informações para entrar com uma possível ação. Mas sempre de cabeça fria para que você resolva esses pontos, consiga ter mais qualidade de vida e sem ser incomodado.
O que achou de conhecer algumas dicas para evitar ligação de cobrança excessiva? Ao longo do conteúdo, tivemos a oportunidade de conferir algumas dicas práticas. E sem sair de casa ainda existe a possibilidade de você negociar as suas pendências e quitar todas as dívidas.
Se quiser saber como, é só entrar em contato com a gente e tirar suas dúvidas!
